|
Clienti tichete cadou
Clientul s-a aflat dintotdeauna in centrul interesului Echipei Euroticket, din punctul de vedere al:
satisfacerii asteptarilor la un nivel profesionist ridicat
adaptarea ofertei la cerintele clientului
oferirea celor mai moderne si calitative servicii in privinta tiparirii si gestionarii complete a sistemului de tichete de masa si tichete cadou
Portalul www.Euroticket.ro prezinta intreaga formularistica necesara celor interesati in a deveni Client Euroticket Company.
Instructiuni pentru clientii Euroticket Company
Validarea comenzii se face prin semnarea si stampilarea formularului de catre persoana responsabila, desemnata de contract. Formularul de comanda se transmite apoi prin fax, posta (traditionala sau electronica) sau agenti autorizati, cerandu-se confirmarea telefonica de primire.
Factura proforma este emisa de catre Euroticket Company conform comenzii dumneavoastra, iar plata se poate face doar pe baza acesteia. Transmiterea facturii proforma catre dumneavoastra se va face in termen de maximum 2 ore de la primirea comenzii de catre EMITENT. Daca in acest interval nu ati primit inca factura proforma, va rugam sa anuntati telefonic acest lucru.
Suma pe care o aveti de platit se calculeaza conform conditiilor contractuale stabilite anterior. Verificati daca exista diferente intre comanda si factura proforma; in caz afirmativ va rugam sa sesizati departamentul Relatii cu Clientii al Euroticket Company: 021.240.70.71
Pentru a evita anumite intarzieri sau blocaje in transmiterea tichetelor catre dumneavoastra, este important ca intotdeauna ordinul de plata sa aiba inscris numarul de identificare a platii; de asemenea, trebuie ca suma platita sa fie aceeasi cu cea din factura proforma.
Livrarea tichetelor se va face in termen de 24h in majoritatea localitatilor din tara si in 48 ore in localitatile mai indepartate, din momentul confirmarii platii, conform facturii proforma. Tichetele vor fi livrate in plicuri/cutii speciale, insotite de documentele/borderourile ce descriu complet si usor de inteles continutul comenzii livrate. Documentele care se gasesc in plic sunt urmatoarele:
factura fiscala;
formularul pentru urmatoarea comanda;
detaliile de livrare;
altele, atunci cand este cazul.
Pentru orice solicitare sau intrebare, ne puteti contacta direct:
Telefon: 021.240.70.71
Email: office@euroticket.ro
|
|
